Резервні копії, відновлення й тестова копія

Розділ «Резервні копії» дозволяє зробити копію магазину вручну, завантажити її, повернути магазин до обраної дати та створити тестову копію для безпечних експериментів. Відкривається через «Обслуговування → Резервні копії».

Як створити копію

Відкрийте «Обслуговування → Резервні копії».
Натисніть «Створити зараз». Поруч видно, скільки ручних копій залишилось на сьогодні («Сьогодні залишилось ... із ...»).
Копія з'явиться у списку «Збережені копії» за кілька хвилин. Тип: «Автоматична», «Вручну», «Перед відновленням», «Перед оновленням», «Остання перед видаленням». Стан: «Створюється», «Готова», «Не вдалася».

У Tobto.shop Cloud копія створюється автоматично щоночі. На власному сервері автоматичну копію щоночі вмикає власник: блок «Автоматична копія щоночі», прапорець «Створювати копію автоматично щоночі», «Початок проміжку», «Тривалість проміжку, годин», «Зберігати щоденних копій» і «Зберігати щотижневих копій».

Як завантажити копію

Біля готової копії введіть «Пароль для архіву (від 12 символів)» і натисніть «Завантажити».
Коли з'являться посилання («База даних (.sql)», «Файли магазину»), завантажте їх. Якщо архів ще готується, натисніть «Завантажити» ще раз за кілька хвилин.
Збережіть пароль: він ніде не зберігається, без нього архів відкрити неможливо. «Завантажити ключ розшифрування» дає ключ для програми age.

Як відновити магазин

У списку натисніть «Відновити» біля потрібної копії (кнопка є лише для копій, які можна відновити).
Перегляньте блок «Що буде втрачено»: усе, що з'явилося після дати копії, зникне.
Для підтвердження введіть назву магазину, свій пароль і код двоетапної перевірки, позначте «Я розумію, що дані після дати копії буде втрачено» і натисніть «Відновити магазин».
Спершу робиться страхувальна копія поточного стану, потім магазин закривається на час відновлення. Не закривайте сторінку; оновіть її за кілька хвилин.
Після відновлення перегляньте «Звіт про останнє відновлення» і список «Втрачено після копії» (замовлення, оплати, відправлення, чеки), за потреби «Завантажити CSV». Звірте їх із платіжною системою, перевізником і касою.
Натисніть «Відновити інтеграції» (після підтвердження, що ви переглянули список): до цього магазин не надсилає листи, чеки та статуси.

Як створити тестову копію

У блоці «Тестова копія» вкажіть «На скільки днів (до 30)» і «Пароль для входу на копію (щонайменше 10 символів)».
Натисніть «Створити тестову копію». Створення триває кілька хвилин.
Копія працює за власною адресою, закрита паролем, нічого не надсилає назовні (листи, SMS, чеки, вебхуки, оплати) і за замовчуванням має знеособлені дані покупців. Все перехоплене видно в «Журнал перехоплених надсилань».
Щоб перенести тему й налаштування назад, у копії натисніть «Завантажити тему й налаштування», а в справжньому магазині додайте файл у блоці «Перенести налаштування й тему з копії»: «Перевірити зміни», потім «Перенести в магазин».
Непотрібну копію видаліть кнопкою «Видалити копію».

Важливо

Завантажувати копії, відновлювати магазин і створювати тестові копії може лише власник магазину.
Під час створення й відновлення на власному сервері магазин ненадовго закривається.
Копія містить дані покупців: зберігайте архів у безпечному місці. Посилання на завантаження діють обмежений час, а кількість завантажень і ручних копій на день обмежена («Денний ліміт ручних копій вичерпано»).
У Tobto.shop Cloud відновлення виконується з кабінету та за потреби через підтримку; кількість тестових копій залежить від тарифу.
На власному сервері відновлення може бути вимкнене («Відновлення на власному сервері поки що експериментальне й вимкнене»), а тестову копію готує адміністратор сервера.
З тестової копії переносяться лише головна сторінка, форма оформлення замовлення, банер cookie та оформлення теми; домени, пошта, оплата, доставка, ключі, замовлення й покупці не змінюються. Тестову копію не відновлюють: видаліть її й створіть нову.