Фото у відгуках
Покупці можуть додати до відгуку власні фото товару. Кожне фото ви перевіряєте окремо: на вітрині воно з'являється лише тоді, коли схвалено і відгук, і саме фото.
Що може завантажити покупець
- До 5 фото на відгук у форматі JPEG, PNG, WebP або HEIC (HEIC перетворюється в браузері; якщо браузер не вміє, покупець побачить підказку зберегти фото як JPEG).
- До 8 МБ кожне, щонайменше 200 пікселів з кожного боку.
- Не більше 30 фото за годину на покупця.
- Фото додає лише покупець, що увійшов у кабінет, і лише до власного відгуку.
Як перевірити фото
- Відкрийте «Клієнти → Відгуки» і відгук, що чекає перевірки. Біля відгуку видно «Фото покупця» і кількість фото.
- Для кожного фото натисніть «Показувати» або «Приховати». Стан фото: «Очікує», «Показується», «Приховано».
- Схваліть сам відгук, як зазвичай.
Приховане фото не покажеться, навіть якщо відгук опубліковано. Схвалені фото показуються під відгуком галереєю; покупці відкривають їх на весь екран.
Приватність і безпека
- Магазин перекодовує кожне фото: метадані камери, дата й GPS-координати видаляються, лишаються тільки пікселі.
- Фото покупців не потрапляють у вашу бібліотеку медіа й не використовуються деінде на вітрині.
- Коли покупець видаляє акаунт або ви видаляєте його дані на його запит, фото видаляються разом із файлами.
- Фото, які покупець завантажив, але не додав до відгуку, з часом прибираються самі.