Фіскалізація через Checkbox

Розширення «Checkbox» (програмний РРО) видає фіскальний чек на кожне оплачене замовлення й на кожне повернення. Покупець бачить свої чеки в кабінеті, у розділі «Чеки».

Як підключити Checkbox

У «Розширення» встановіть і увімкніть «Checkbox», відкрийте «Налаштування».
У «Середовище Checkbox» оберіть «Робоча» (чеки мають юридичну силу) або «Тестова каса» — воно має відповідати касі, до якої належать ключі. У «Адреса API Checkbox» вкажіть https://api.checkbox.ua.
Оберіть вхід касира. Рекомендовано «PIN-код касира» разом із «Ключ ліцензії каси»; він має перевагу над парою «Логін касира» і «Пароль касира». Ключ ліцензії потрібен також для відкриття й закриття змін. Дані беруться в кабінеті Checkbox.
Якщо ви платник ПДВ, заповніть «Податкові коди ПДВ» парами клас=код через кому (наприклад standard=1,reduced=2); коди мають збігатися з налаштованими на касі. Не платникам — залишити порожнім.
Поставте «Режим роботи» — «Робочий» і ввімкніть «Фіскалізацію увімкнено». Поки перемикач вимкнено, чеки не видаються.
Збережіть. У «Налаштування → Фіскалізація» перевірте, що «Активний фіскальний провайдер» — Checkbox.

«Токен доступу касира (застарілий)» потрібен лише магазинам зі старого налаштування; не використовуйте його разом з PIN-кодом чи логіном.

Як налаштувати чеки й повтори

У «Налаштування → Фіскалізація» задайте:

«Надсилати чеки клієнтам електронною поштою»;
«Максимум спроб» і «Затримки повторів у секундах, через кому» — політику повторів, якщо видати чек одразу не вдалося.

Конфігурація самого провайдера відкривається кнопкою «Налаштувати розширення».

Як працюють зміни

Зміна відкривається автоматично перед першим продажем. Щодня о 23:50 за київським часом відкрита зміна закривається — це видає денний Z-звіт; наступний продаж відкриє нову зміну. Зміну, відкриту понад 24 години, каса не приймає для нових чеків. Якщо зміну не вдалося закрити, Tobto.shop повідомить про це: перевірте налаштування ПРРО й закрийте зміну вручну в Checkbox.

Як працюють чеки

Чек продажу видається на оплачене замовлення, чек повернення — на повернення (див. Повернення).
Якщо Checkbox тимчасово недоступний або налаштування неправильні, чек залишається в черзі й виписується повторно за розкладом, коли налаштування виправлено; замовлення від цього не страждає.
Стан каси (касир і зміна) видно у «Налаштування → Фіскалізація». У «Здоров'я магазину» виводяться попередження про чеки без підтвердження понад 30 хвилин та чеки, які реєстратор відхилив за тиждень, — їх треба видати вручну в Checkbox.
Для замовлень з маркетплейсів є позначка «Фіскальний чек видає маркетплейс»: тоді магазин не видає свій чек за оплату, яку вже оформив маркетплейс (див. Маркетплейси і фіди).

Важливо

Checkbox працює лише в основній валюті UAH.
«Тестовий» режим лише імітує чеки й працює тільки в локальному чи тестовому магазині, не в робочому.
Чеки не видаляються: при перенесенні магазину в Checkbox залишаються вже зареєстровані чеки.
Поле «Результат у тестовому режимі» діє тільки в тестовому режимі.