Оплата з-за кордону через WesternBid

Розширення «WesternBid» приймає оплату карткою або PayPal від покупців з інших країн. Гроші збирає WesternBid і виплачує продавцю в Україні (на картку, рахунок тощо — за умовами WesternBid).

Розширення ще не перевірене на справжньому акаунті WesternBid: WesternBid не публікує опис форми оплати для магазинів. Перед першим справжнім платежем зробіть тестову оплату (див. нижче).

Що потрібно від WesternBid

Зареєструйтеся на westernbid.com і пройдіть перевірку акаунта.
Напишіть на shop@westernbid.info: ваш логін WesternBid і адресу магазину. У відповідь WesternBid видає «Merchant account» (логін) і «Secret key».
За бажанням попросіть API-ключ: кабінет → Support → «Write a letter» → «Technical Support» → «API connection (Production)».

Як підключити

Відкрийте «Розширення», встановіть «WesternBid» і увімкніть його. Докладніше в Розширення.
У «Налаштуваннях» розширення заповніть «Логін WesternBid» і «Секретний ключ». Ключ має бути не коротший за 32 символи — коротший магазин не прийме (його можна підібрати за однією формою оплати); якщо ваш коротший, попросіть у WesternBid довший. «API-ключ» — необов'язково.
Для перевірки увімкніть «Тестовий режим (без реальних оплат)» і вкажіть «Адресу тестової форми» з інструкції WesternBid. Без адреси тестової форми тестовий режим не приймає оплат зовсім: спосіб ховається з кошика, бо оплата на робочій формі WesternBid — це справжні гроші. Після перевірки вимкніть тестовий режим.
Збережіть. Поки логіна і ключа немає, спосіб у кошику не показується.

Адресу для сповіщень про оплату Tobto.shop передає з кожним платежем автоматично, вводити її в кабінеті не потрібно.

Кому показується спосіб

За замовчуванням «Картка або PayPal — WesternBid» бачать лише покупці з адресою поза Україною і лише в доларах, євро або фунтах.

Валюти не розширюються. Долари, євро і фунти — це все, що приймає WesternBid; у гривні спосіб не показується, і правило в «Умовах доступності» цього не змінить.
Потрібна країна доставки. Правило «усі країни, крім України» перевіряє адресу, тож поки вона невідома (самовивіз, цифровий товар без доставки) спосіб не показується. Якщо ви продаєте за кордон без доставки, у «Налаштування → Платежі» → «Умови доступності» збережіть для WesternBid «усюди» — тоді спосіб бачать усі, хто платить у доларах, євро чи фунтах.

Збережене правило (і «усюди» теж) залишиться, поки ви його не зміните.

Що бачить покупець

На кроці оплати обирає «Картка або PayPal — WesternBid» і натискає «Оплатити».
Переходить на сторінку WesternBid (магазин відправляє форму оплати сам, тож підпис платежу не потрапляє в адресу сторінки) і платить суму замовлення у валюті замовлення. Магазин нічого не перераховує: сума і валюта — ті, що в замовленні.
Повертається в магазин. Замовлення стає «Оплачено», щойно WesternBid надішле підтвердження.

Важливо: можливо, кожен платіж чекатиме вашого підтвердження. Не відомо, чи передає WesternBid валюту в підтвердженні оплати. Якщо не передає, магазин не вгадує її, а залишає платіж «На перевірці» — замовлення не стане «Оплачено» само.

Платіж «На перевірці» (без валюти або з іншою сумою) зараховують так:

«Налаштування → Платежі», знайдіть платіж.
Відкрийте його в кабінеті WesternBid і перевірте суму й валюту.
Натисніть «Підтвердити оплату вручну» і впишіть суму й валюту, які бачите в кабінеті. Підтвердиться, лише якщо вони збігаються з платежем; тоді замовлення стає «Оплачено» і видається фіскальний чек (якщо його не вимкнено). Дію записано в журнал. Потрібен дозвіл на повернення коштів.

«Звірити з провайдером» працює лише з API-ключем і лише для платежів у доларах.

Повернення

Повернення для WesternBid робиться в кабінеті WesternBid, а не в магазині: у списку платежів замість кнопки «Повернути» написано «Повернення — у кабінеті WesternBid».

Коли гроші повернуто в кабінеті, запишіть це в магазині: «Налаштування → Платежі» → біля платежу «Повернення зроблено в кабінеті WesternBid» → сума, дата і номер повернення з кабінету. Магазин нічого не надсилає WesternBid, але видає чек повернення (якщо оплату фіскалізовано) і змінює статус оплати замовлення на «Частково повернено» або «Повернено». Дію записано в журнал. Без цього запису чек повернення не видається.

Комісія: за умовами WesternBid при поверненні оплати карткою (Stripe) комісія за обробку не повертається. Як із поверненням комісії для PayPal — уточніть у WesternBid.

Фіскальний чек

Платежі WesternBid проходять той самий шлях до фіскального чека, що й інші онлайн-оплати (див. Фіскалізація). Перемикач «Не фіскалізувати (оплата нерезидента)» (за замовчуванням вимкнено) зупиняє видачу чека для цих платежів. Він діє на платежі, створені після перемикання: платіж, розпочатий до нього, і всі його повернення фіскалізуються так, як було на момент створення платежу. Чи потрібен чек для оплати нерезидента — питання оподаткування: погодьте його з бухгалтером, перш ніж вмикати.